Chính Sách Bảo Mật
Của lc68

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng lc68, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ:

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, quốc tịch.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh (khi được yêu cầu theo quy định chống rửa tiền).
• Thông tin tài chính: Phương thức thanh toán đã đăng ký, lịch sử giao dịch nạp và rút tiền (không bao gồm toàn bộ số tài khoản ngân hàng — chỉ lưu 4 số cuối hoặc định danh ví điện tử).

1.2. Thông tin tự động thu thập:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu sử dụng: Trang đã xem, thời gian truy cập, trò chơi đã chơi, thời lượng mỗi phiên chơi, hành vi điều hướng trên nền tảng.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin lưu trữ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và giao diện.
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia và khu vực địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (không thu thập vị trí GPS chính xác trừ khi bạn cho phép rõ ràng).

lc68 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

lc68 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên. Nếu có nhu cầu sử dụng dữ liệu cho mục đích mới, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước.

lc68 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank và các đối tác xử lý thanh toán khác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý yêu cầu nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số nhà phát hành game trong hệ sinh thái lc68 nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi. Không có thông tin nhận dạng cá nhân nào được chia sẻ với nhà cung cấp game.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC độc lập có thể nhận ảnh giấy tờ tùy thân của bạn để thực hiện xác minh theo quy định pháp luật. Dữ liệu này được xử lý và xóa sau khi hoàn tất xác minh.
• Cơ quan chức năng: lc68 có thể buộc phải cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo lệnh tư pháp. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin tối thiểu theo đúng yêu cầu.

lc68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này vì nền tảng sẽ không hoạt động nếu thiếu chúng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp lc68 xác định và cải thiện các điểm gây khó khăn trong trải nghiệm sử dụng.
• Cookie tùy chọn: Lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân để bạn không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công giả mạo (CSRF).

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng lc68.

lc68 áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi các mối đe dọa trên không gian mạng:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Tất cả kết nối đến nền tảng lc68 đều được bảo vệ bằng TLS 1.3 — giao thức mã hóa hiện đại nhất hiện nay, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Số CMND/CCCD và dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): lc68 hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công chiếm đoạt tài khoản.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên lc68 chỉ có thể truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know). Mọi lần truy cập đều được ghi log và giám sát.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: Hệ thống lc68 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi các chuyên gia bảo mật độc lập ít nhất mỗi năm một lần để phát hiện và vá lỗ hổng.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu người dùng được sao lưu tự động mỗi ngày và lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

lc68 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản lc68 của bạn còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Lưu trữ tối đa 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền (AML) và kiểm toán tài chính.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ 7 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ kế toán và tài chính.
• Dữ liệu log truy cập: Lưu trữ tối đa 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Cookie phiên đăng nhập: Tự động hết hạn sau 30 ngày không hoạt động hoặc khi bạn đăng xuất.

Khi hết thời gian lưu trữ quy định, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn theo quy trình xóa dữ liệu an toàn của lc68.

Với tư cách là người dùng lc68, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu lc68 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác thông qua phần cài đặt tài khoản lc68 hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu lc68 xóa dữ liệu cá nhân của mình, ngoại trừ các dữ liệu mà lc68 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu lc68 tạm ngưng xử lý dữ liệu của mình trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc lc68 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ l úc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Nếu bạn đã đồng ý cho lc68 xử lý dữ liệu cho một mục đích cụ thể (ví dụ: nhận email marketing), bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến các dịch vụ cơ bản.

Do tính chất hoạt động của nền tảng casino trực tuyến quốc tế, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, lc68 đảm bảo:

• Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu phải đảm bảo mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn áp dụng cho dữ liệu người dùng Việt Nam.
• Các hợp đồng chuyển dữ liệu tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) được ký kết với tất cả các bên nhận dữ liệu ở nước ngoài.
• Dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải quốc tế và chỉ được giải mã tại điểm đến an toàn được ủy quyền.
• lc68 duy trì danh sách cập nhật về tất cả các quốc gia và tổ chức nhận dữ liệu người dùng, sẵn sàng cung cấp theo yêu cầu.

lc68 là nền tảng giải trí trực tuyến chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký tài khoản, lc68 yêu cầu xác nhận độ tuổi và có thể yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân để xác nhận người dùng đủ độ tuổi hợp lệ. Nếu lc68 phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi:

• Tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và vô thời hạn.
• Toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống lc68 trong thời gian sớm nhất có thể.
• Mọi số dư trong tài khoản sẽ được xử lý theo quy trình hoàn trả hợp pháp.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại lc68, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ kịp thời.

lc68 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, trong hoạt động kinh doanh hoặc để tuân thủ các yêu cầu pháp lý mới.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, lc68 sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng lc68 trong khoảng thời gian hợp lý.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này để bạn dễ dàng nhận biết phiên bản mới nhất.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng lc68 sau khi chính sách mới có hiệu lực được hiểu là bạn đã đọc và chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách lc68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] (ghi rõ tiêu đề "Khiếu nại bảo mật dữ liệu" — phản hồi trong 24 giờ làm việc)
• Live Chat 24/7: Hỗ trợ trực tuyến liên tục ngay trên nền tảng lc68, kể cả ngày lễ và cuối tuần
• Câu hỏi thường gặp: Xem thêm tại trang Câu hỏi thường gặp của lc68

Đội ngũ bảo mật dữ liệu của lc68 sẵn sàng hỗ trợ người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc. Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc, công bằng và minh bạch trong thời gian sớm nhất.